“`html
Coinbase تطلق أداة استعادة الأصول للرموز المميزة المفقودة على Solana
أعلنت Coinbase عن توسيع أداة استعادة الأصول ذاتية الخدمة لتشمل الرموز المميزة المفقودة على شبكة Solana، وفقًا لإعلان صدر في 21 أبريل. تتيح هذه الميزة للمستخدمين استعادة بعض رموز SPL غير المدعومة التي أرسلت عن طريق الخطأ إلى عناوين Coinbase الخاصة بهم دون الحاجة إلى تقديم طلب دعم العملاء.
أوضحت الشركة أنه ليس كل رموز SPL مؤهلة للاسترداد، ويتم تشجيع المستخدمين على التحقق من أهلية الأصل قبل بدء العملية. بالإضافة إلى ذلك، أكدت Coinbase أن الأصول المستردة لم تخضع للمراجعة الكاملة للإدراج في البورصة، ويجب على العملاء ممارسة تقديرهم فيما يتعلق بأصالة الأصل وأمنه.
قدرة استعادة الأصول
يمثل هذا الإضافة الجديدة توسيعًا لقدرات Coinbase في استعادة الأصول، والتي تم تقديمها في الأصل في ديسمبر 2022 لرموز ERC-20 على شبكة Ethereum. مكنت أداة الاسترداد الأصلية المستخدمين من استعادة ما يقرب من 4000 أصل غير مدعوم قائم على Ethereum تم إرساله عن طريق الخطأ إلى حسابات Coinbase.
حتى إطلاق هذه الأداة، كانت الأصول المرسلة عن طريق الخطأ غير قابلة للاسترداد عادةً لأن موظفي Coinbase وقنوات الدعم لم يكن لديهم حق الوصول إلى المفاتيح الخاصة المطلوبة لعكس هذه المعاملات.
في فبراير 2024، وسعت Coinbase الميزة لتشمل الرموز المميزة التي أرسلت عن طريق الخطأ باستخدام BNB Chain و Polygon. إذا حاول المستخدم استرداد أصل غير مؤهل أو استخدم شبكة غير مدعومة، فستفشل العملية وستظل الأموال غير قابلة للوصول.
تخضع عمليات الاسترداد الناجحة التي تتضمن مبالغ أكبر من 100 دولار أمريكي لرسوم بنسبة 5٪ تطبق على الجزء الذي يزيد عن 100 دولار أمريكي، بالإضافة إلى رسوم الشبكة القياسية.
معالجة مشكلة قديمة
يعكس توسيع Coinbase لخدمة الاسترداد لتشمل رموز SPL على Solana جهدًا أوسع لمعالجة تحدٍ قديم في الحفظ الذاتي للعملات المشفرة.
تاريخيًا، غالبًا ما أدت المعاملات الخاطئة التي تتضمن رموزًا غير مدعومة إلى خسائر دائمة، مما تسبب في إحباط المستخدمين. تهدف Coinbase إلى تبسيط عمليات الاسترداد وتقليل الاعتماد على دعم العملاء اليدوي من خلال تقديم خيار الخدمة الذاتية.
كما أشارت Coinbase إلى أن المزيد من أنواع الرموز عبر الشبكات الأخرى قد تصبح مؤهلة للاسترداد في المستقبل، على الرغم من أن الجدول الزمني لهذه التوسعات لا يزال غير واضح. نظرًا للقيود التقنية والتعقيدات الخاصة بالأصول، لا تضمن Coinbase إمكانية استرداد جميع الرموز المفقودة من خلال أدوات المنصة.
ملخص الميزات الرئيسية
- دعم استعادة رموز SPL على Solana.
- عملية استرداد ذاتية الخدمة.
- رسوم استرداد بنسبة 5% على المبالغ التي تزيد عن 100 دولار.
- لا يضمن الاسترداد لجميع الرموز المفقودة.
خطوات استعادة الرموز المفقودة
- التحقق من أهلية رمز SPL للاسترداد.
- بدء عملية الاسترداد عبر أداة Coinbase.
- دفع الرسوم المطلوبة (إذا لزم الأمر).
- استلام الرموز المستردة في حساب Coinbase الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك قيود وشروط إضافية تنطبق. يوصى بمراجعة شروط وأحكام Coinbase للحصول على تفاصيل كاملة.
“`
